Política de devoluciones

En www.gspstore.es, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna, de conformidad con la normativa europea vigente en materia de consumidores y usuarios.

Para ejercer este derecho, el cliente deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través del correo electrónico de contacto: contactogspstore@gmail.com , indicando el número de pedido y los datos del comprador.

Una vez recibida la solicitud de devolución, el producto deberá ser devuelto en perfectas condiciones, sin signos de uso indebido y en su embalaje original, incluyendo todos sus accesorios, manuales y elementos que lo acompañen.

El cliente será responsable de los costes directos de devolución del producto, salvo que se indique lo contrario en el momento de la compra o exista un error imputable a la tienda.

Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se procederá al reembolso del importe correspondiente utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales.

No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, productos digitales descargados o bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, conforme a las excepciones previstas en la ley.

www.gspstore.es se reserva el derecho a rechazar devoluciones que no cumplan las condiciones anteriormente descritas.